Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihren WideDogs rundum zufrieden sind. Sollten die Schuhe doch nicht passen oder Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Schuhe zu Hause anprobieren

Probieren Sie Ihre WideDogs bequem zu Hause an – genau wie in einem Geschäft.

Gehen Sie ein paar Schritte und testen Sie die Passform. Falls die Schuhe nicht passen, können Sie sie in sauberem und ungetragenem Zustand zurückgeben.

Rückgabe beantragen

Um Ihre Rückgabe zu starten, nutzen Sie bitte unser Retourenportal.

 

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie alle weiteren Informationen zur Rücksendung.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie können den Versanddienstleister Ihrer Wahl nutzen.

Rücksendeadresse

Falls Sie Ihre Rücksendung ohne das Retourenportal versenden möchten, verwenden Sie bitte ausschließlich folgende Rücksendeadresse:

Packeta.de
92779456 - WideDogs
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach

Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage.